آخر تحديث: 04/02/2026
يتم اللعب في الكازينو عبر الإنترنت في الغالب لأغراض الترفيه. ومع ذلك، هناك نسبة معينة من الأشخاص الذين يفقدون السيطرة على أنفسهم أثناء المقامرة. قبل البدء في اللعب، من المهم أن تدرك أن اللعب لا يجب أن يُنظر إليه كمصدر للدخل أو وسيلة لاسترداد الديون. من المفيد تتبع الوقت والمبلغ المالي الذي يتم إنفاقه يوميًا في الكازينو عبر الإنترنت.
المساعدة في حالات المقامرة المفرطة
إذا كنت تعتقد أنك بدأت في إنفاق أموال أكثر مما يمكنك تحمله، أو في حال بدأت المقامرة بالتدخل في روتينك اليومي الطبيعي، فإننا ننصحك بشدة بالنظر في عدة تدابير يمكن أن تساعد، مثل تعيين حدود شخصية لأنشطة اللعب الخاصة بك، واختيار الاستبعاد الذاتي، وطلب المساعدة والدعم من الجهات المستقلة الموثوقة.
الحدود الشخصية
يمكن تعديل الحدود في أي وقت. سيصبح تخفيض الحد ساري المفعول فورًا، ومع ذلك فإن زيادة الحد قد تتم فقط بعد تأكيد عبر البريد الإلكتروني وبعد انتهاء الحد السابق من نفس النوع، وذلك لتجنب القرارات المتسرعة. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات أو المساعدة بخصوص وظيفة الحدود الشخصية، يرجى التواصل مع الدعم.
حد الإيداع. يمكنك تعيين حد على إيداعاتك ليوم أو أسبوع أو شهر. يرجى ملاحظة أنه بسبب الطبيعة اللامركزية والتقنية للعملات المشفرة، لا يمكن دائمًا تطبيق حدود الإيداع على معاملات العملات المشفرة. إذا كنت ترغب في فرض قيود على الإيداع، يرجى استخدام طرق الدفع البديلة المتاحة وأدوات المقامرة المسؤولة.
حد الخسارة. يمكنك تعيين حد على خسائرك في الكازينو ليوم أو أسبوع أو شهر.
حد الرهان. يمكنك تعيين حد على مبلغ الرهان ليوم أو أسبوع أو شهر.
حد التهدئة. حد التهدئة. يمكنك تعيين فترة تهدئة لفترة زمنية محددة (أسبوع واحد، شهر واحد، 3 أشهر، أو 6 أشهر). أثناء تفعيل الحد، لا يمكنك إجراء إيداعات بالعملة الورقية إلى الكازينو وسيتم استبعادك من جميع العروض الترويجية. لا يزال بإمكانك سحب الأموال المتبقية خلال هذه الفترة. يرجى ملاحظة أنه، بسبب الطبيعة التقنية لمعاملات العملات المشفرة، قد تتم معالجة بعض إيداعات العملات المشفرة بنجاح حتى أثناء تفعيل حد التهدئة. يتم تطبيق فترة التهدئة على حسابك فورًا. وعند انتهائها سيتم إعادة تفعيل حسابك تلقائيًا.
حد الاستبعاد الذاتي.حد الاستبعاد الذاتي. يمكنك تعيين حد الاستبعاد الذاتي لفترة زمنية محددة (6 أشهر، 9 أشهر، سنة واحدة) أو إلى أجل غير مسمى. عند التفعيل، سيتم تعطيل حساب اللاعب الخاص بك فورًا وسيتم استبعادك من جميع العروض الترويجية للفترة المحددة. لن تتمكن من إجراء إيداعات بالعملة الورقية أثناء تفعيل الحد. ومع ذلك، يمكن سحب الأرصدة المتبقية، بما في ذلك أي معاملات عملات مشفرة تمت معالجتها بنجاح والتي قد تحدث بسبب الطبيعة التقنية لمدفوعات العملات المشفرة، يدويًا عند الطلب عبر قنوات دعم العملاء الخاصة بنا. سيتم دفع الأموال المتبقية في الرصيد وفقًا لحدود الكازينو. يرجى ملاحظة أن الاستبعاد الذاتي النشط لا يعفيك من إجراءات التحقق إذا كان الكازينو يطلبها لمعالجة الأموال.
لتعيين الحدود، يرجى اتباع الرابط أو بدلاً من ذلك، لا تتردد في التواصل معنا عبر الدردشة المباشرة أو من خلال [email protected].
الحدود المطبقة على المراهنات الرياضية
لا ينطبق حد الخسارة وحد الرهان حاليًا على رهانات المراهنات الرياضية. كما أن حد التهدئة لا يمنعك حاليًا من إجراء رهان رياضي إذا كان لديك رصيد متاح.
حد الإيداع. حد الإيداع. حد على إيداعاتك بالعملة الورقية ليوم أو أسبوع أو شهر.
حد التهدئة. حد التهدئة. يمكنك تعيين فترة تهدئة لفترة زمنية محددة. أثناء تفعيل الحد، لا يمكنك إجراء إيداعات بالعملة الورقية إلى الكازينو وسيتم استبعادك من جميع العروض الترويجية، على الرغم من أنه يمكنك سحب الأموال المتبقية خلال هذه الفترة. يتم تطبيق فترة التهدئة على حسابك فورًا. وعند انتهائها سيتم إعادة تفعيل حسابك تلقائيًا.
حد الاستبعاد الذاتي. حد الاستبعاد الذاتي. يمكنك تعيين حد الاستبعاد الذاتي الخاص بك لمدة 6 أشهر، 9 أشهر، سنة واحدة أو إلى الأبد. عند القيام بذلك، سيتم تعطيل حساب المستخدم الخاص بك فورًا وسيتم استبعادك من جميع العروض الترويجية للفترة المحددة. لن تتمكن من إجراء إيداعات بالعملة الورقية أو اللعب. ومع ذلك، يمكنك بدء سحب يدوي عبر قنوات دعم العملاء الخاصة بنا. سيتم دفع الأموال المتبقية في الرصيد وفقًا لحدود الكازينو. يرجى ملاحظة أن الاستبعاد الذاتي النشط لا يعفيك من إجراءات التحقق إذا كان الكازينو يطلبها لمعالجة الأموال.
يمكنك أيضًا التواصل مع فريق الدعم لدينا على [email protected] وإبلاغنا بقرارك بالتوقف عن المقامرة على الموقع لفترة زمنية معينة. سنتخذ جميع التدابير لحظر وصولك إلى حساب المستخدم الخاص بك والتأكد من أنك لا تتلقى أي مواد ترويجية.
مساعدة خارجية
يمكنك التواصل مع أي من المنظمات التالية للحصول على الاستشارة والدعم:
حماية القاصرين
Cobra Casino يقبل فقط اللاعبين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا على الأقل ويستخدم جميع الطرق المتاحة لمنع أي محاولات من القاصرين للتسجيل واللعب في كازينونا. يحتفظ الكازينو بالحق في طلب إثبات الهوية وفي حال لم يبلغ اللاعب السن القانونية للعب، سيتم رفض الوصول إلى الموقع. ومع ذلك، نحن ندرك أنه بسبب التوفر الواسع للإنترنت، لا يزال لدى القاصرين فرصة للتسجيل واللعب في كازينو عبر الإنترنت. لذلك فإننا نشجع الآباء بشدة على التعاون في حماية أطفالهم من الوصول الحر إلى مواقع المقامرة. هناك برامج خاصة يمكن أن تساعد في هذا الأمر. يرجى زيارة المواقع التالية لمزيد من المعلومات.